23 DE JUNIO DE 2025
Negociación y Resolución de Conflictos en el Ámbito Administrativo: Habilidades Esenciales para el Liderazgo Moderno.
Liderazgo
En cualquier oficina, sin importar su tamaño o sector, la interacción humana es el motor que impulsa el trabajo. Y donde hay interacción humana, es inevitable que surjan diferencias de opinión, prioridades contrapuestas y, en ocasiones, conflictos. Lejos de ser un signo de debilidad o disfunción, la presencia de conflictos puede ser una señal de equipos vibrantes con diversas perspectivas. Sin embargo, lo crucial no es la existencia del conflicto, sino la forma en que se gestiona. Aquí es donde entran en juego dos habilidades esenciales para cualquier líder: la negociación y la resolución de conflictos. Dominar estas competencias no solo minimiza las fricciones, sino que transforma los desacuerdos en oportunidades de crecimiento y mejora.
